退換貨政策
1. 退換貨範圍
亮帝公司致力於提供優質的電腦產品與服務。若您購買的產品存在品質問題或與訂單不符,可申請退換貨。
2. 申請條件
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產品必須保持原包裝、未使用、完整配件齊全。
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產品存在明顯瑕疵、損壞或與訂單不符。
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退換貨申請需在收貨後合理時間內提出。
3. 申請流程
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收到產品後,請先檢查商品是否完整無損。
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如需退換貨,請立即向公司提出申請,說明問題及提供照片(如有)。
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公司確認後,將告知退回方式及流程。
4. 退換貨運費
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若產品確實存在瑕疵或錯誤,公司將承擔退換貨運費。
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若因個人原因退換貨(如不喜歡或選錯型號),運費由客戶承擔。
5. 退款方式
退款將依原支付方式處理,並在公司確認收回退貨產品後進行退款。處理時間可能因銀行或支付平台而異。
6. 特殊情況
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如產品因不可抗力因素損壞,退換貨將依具體情況協商處理。
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部分促銷或優惠產品可能不適用退換貨,具體以公司公告為準。
7. 注意事項
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退換貨產品必須保持完整包裝與附件,否則公司有權拒絕退換。
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建議在收到商品後盡快檢查,以確保符合退換貨條件。